Selkeästi ja avoimesti.

Palvelun tila

Bites on Helmiesin ruoan tilaamisen palvelu. Esikatselussa näyteravintolat, hinnat ja annokset havainnollistavat sovellusta. Näytetilauksista ei veloiteta eikä niitä toimiteta.

Tilaaminen & toimitus

Ravintola on ruoan myyjä ja vastaa ruoan valmistuksesta, ainesosatiedoista ja omasta toimituksestaan. Toimitusalue, hinta, minimitilaus ja aikatoive näytetään ennen tilausta. Valmistusajat ovat arvioita.

Ennen keittiön hyväksyntää voit perua tilauksen sovelluksessa. Myöhemmät muutokset käsitellään ravintolan tai tuen kanssa. Virheestä tai puuttuvasta tuotteesta voi ilmoittaa tilauksen tukitoiminnolla.

Varmista allergiat aina ravintolalta. Tekoäly ei voi taata ruoan sopivuutta tai ristikontaminaation puuttumista.

Maksut & hyvitykset

Aktivoiduissa ravintoloissa maksut käsittelee Stripe. Bitesin sovittu palvelupalkkio erotetaan ravintolan osuudesta. Maksukorttien numeroita ei tallenneta Bitesiin. Hyvitykset palautetaan alkuperäiselle maksutavalle pankin käsittelyajassa.

Tietosi

Käsittelemme tilitiedot, osoitteet, tilaukset, tukiviestit ja valinnat palvelun toimittamiseksi. Ravintola näkee oman tilauksensa tiedot. Vain tehtävään osoitettu kuljettaja näkee toimitustiedot. Jaettu sijainti näkyy asiakkaalle vain aktiivisen toimituksen aikana.

Bites AI:n kyselyt ja valittu ruokakuva käsitellään DeepSeekin rajapinnassa. Älä lähetä arkaluonteisia henkilötietoja. Puheentunnistus käyttää selaimesi palvelua.

Välttämätön istuntoeväste pitää sinut kirjautuneena. Ostoskori tallennetaan laitteellesi. Kieli- ja ulkoasuevästeet muistavat valintasi. Markkinointiviestit edellyttävät valintaasi asetuksissa.

Voit ladata tietosi ja pyytää tilisi poistamista tiliasetuksista. Lain edellyttämät taloustiedot säilytetään tarvittavan ajan.

Ennen oikeaa julkaisua

Esikatselun tietosuojaseloste ja ehdot ovat vielä luonnos. Rekisterinpitäjän virallinen yritysnimi, Y-tunnus, yhteystiedot, säilytysajat, alihankkijasopimukset ja kansainvälisten siirtojen perusteet vahvistetaan ennen oikeiden asiakkaiden ja maksujen avaamista.